「今のお客様は何を考えているのか わからなくなってきた」

「ユーザーのトレンドがわからない」

そんなお悩みを最近聞くケースが 非常に多く、 あらためてこのテーマについて

WEBマーケティングの観点から ～～～～～～～～～～～～～～

お話ししようと思います。

★変化したところ

☆変わらないところ

に分けます。

★変化したところ ～～～～～～～～～～

・結婚する前から「何かを探す」時に スマホやネットを使うのが当たり前になった

・SNSで参列していない結婚式の様子も 　半ば強制的に（笑） 　～～～～～～～～～～ 　目にするようになった

・口コミにより事前に知ることが 　できる情報の幅が広がった

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【結果】来館前に

本当に行く必要がある式場なのか？ ～～～～～～～～～～～～～～～～～

を選別する目が厳しくなりました。 この話をすると、

「だからネットに情報を出しすぎるのは 良くないんだ！！」

という声が聞こえてきそうです。 しかしそれは違います。 これはブライダルに限ったことではなく、 日常的にネットで何でも知れる時代に なってきたからこそ、

一生に一回、初めてのことは なおさら慎重に知りたい！

という欲求を引き起こしているのです。 ですから、 それに逆行して、情報を制限しようと すればするほど

「情報開示」

がきちんとなされている式場に 負けてしまいます。

では一方

☆変わらないところ ～～～～～～～～～～

・事前に知りたいことは相変わらず 「写真」「プラン（料金）」「フェア」 は圧倒的である

・式場見学をして結婚式場を 　決定していくというプロセス

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【結果】いくらSNSや口コミなど ユーザー投稿型の情報が あふれたとしても

やっぱり式場が出す オフィシャルな情報は ～～～～～～～～～～

知りたいのです。 つまり

「変化したこと」×「変わっていないところ」

を掛け合わせると

一人でも多くの皆さんに知ってほしい！ という願いのもと、やっている 活動が

という非常にオーソドックスな話に 落ち着きます。

「なーんだ！ そんなこともう、とっくに やってるよ！」

「やってるけど 来館が落ちてるんだ！！！」

そう思った方、 とはいえオーソドックスは奥が深い！ のです。

例えば【プラン】なら・・・

◎良い例 【30名以下】最大40万円OFF！ 少人数もお得に♪会食や家族ウエディングも 歓迎！プラン

×悪い例 大切な家族や友人とアットホームに♪ 少人数ウェディングプラン

例えば【ブライダルフェア】なら・・・

◎良い例 【無料】東京タワーを一望！スカイチャペル 模擬挙式＆試食＆ドレス試着が叶う♪ 贅沢フェア

×悪い例 【無料試食付き】模擬挙式＆披露宴会場見学 ＆試着フェア

？？？ この違い、わかりますか？ ～～～～～

？？？ 貴社の運用担当の方、 こんなをタイトル考案できますか？

そんなノウハウを細かく突き詰めて 学べる場所、それが

という方々は〝 今回の説明会がラストチャンス！” となります。

上記のようなお悩み、思いをお抱えの方は ぜひご参加前向きにご検討いただければ幸いです。